QUALITY ASSURANCE中文意思是品質(zhì)保證，其在ISO8402-1994中的定義是為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣的部門(mén)或崗位，負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人員。 QC是英文QUALITY CONTROL的縮寫(xiě)，中文質(zhì)量控制。
在ISO9000-2005對(duì)質(zhì)量管理Quality Planning定義是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。質(zhì)量控制定義是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。我公司在同行中率先引進(jìn)QA和QC系統(tǒng)，保證我公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行中一直處于率先位置，松夏橡膠橡膠軟連接、伸縮節(jié)、橡膠軟連接等出廠品質(zhì)均*保證，歡迎訂購(gòu)。